Τηλεφωνική παραγγελία: 2310559764

    Συχνές Ερωτήσεις / FAQ

    Γιατί να εγγραφώ στο natura-siberica.gr;

    Κάνοντας εγγραφή στο natura-siberica.gr δημιουργείτε το δικό σας λογαριασμό στον οποίο έχετε αποκλειστικά και μόνον εσείς πρόσβαση ώστε να μπορείτε να κάνετε πιο εύκολα και γρήγορα τις αγορές σας. (αποθήκευση των στοιχείων παράδοσης - Πρόσβαση στο ιστορικό των παραγγελιών σας).


    Πως μπορώ να πραγματοποιήσω μια παραγγελία;

    Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας με τους εξής τρόπους:
    Παραγγελία ΟΝ LINE από την ιστοσελίδα μας.
    Τηλεφωνική παραγγελία: Μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας στο 2310559764. Καθημερινές από 09:00 έως 20:00 και Σάββατο από 09:00 εως 14:00
    Για περισσότερες λεπτομέρειες επισκεφτείτε τη σελίδα μας Τρόποι Παραγγελίας.


    Πως μπορώ να πραγματοποιήσω την πληρωμή για κάποια παραγγελία μου;

    Η πληρωμή πραγματοποιείται πριν ή κατά την παράδοση των προϊόντος και μπορεί να γίνει με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
    Με Αντικαταβολή, κατά την παράδοση των προϊόντων.
    Online πληρωμή μέσω της υπηρεσίας PayPal
    Κατάθεση/ έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρίας. (Σε περίπτωση που η κατάθεση δεν πραγματοποιηθεί εντός 4 ημερών η παραγγελία απορρίπτετε από το σύστημα).
    Για περισσότερες λεπτομέρειες επισκεφτείτε τη σελίδα μας Τρόποι Πληρωμής.


    Είναι όλα τα προϊόντα άμεσα διαθέσιμα;

    To natura-siberica.gr καταβάλει κάθε προσπάθεια τα προϊόντα του να είναι όλα άμεσα διαθέσιμα χρησιμοποιώντας σύγχρονα προγράμματα παρακολούθησης αποθεμάτων αποθήκης. Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμο, περίπτωση εξαντλήσεως κάποιου κωδικού, το τμήμα παραγγελιών του natura-siberica.gr θα έρθει σε επικοινωνία μαζί σας και θα σας ενημερώσει για  τον ακριβή χρόνο παραλαβής των προϊόντων σας.


    Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

    Μπορείτε να ακυρώσετε τη παραγγελία σας, εφόσον επιθυμείτε, χωρίς επιβάρυνση, με την προϋπόθεση ότι ΔΕΝ έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή των προϊόντων από το κατάστημά μας.


    Μπορώ να επιστρέψω κάποιο προϊόν;

    Φυσικά και μπορείτε. Δείτε τους όρους στη σελίδα μας Πολιτική Επιστροφών.


    Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

    Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω τηλεφώνου στο 2310559764. Καθημερινές από 09:00 έως 20:00, Σάββατο από 09:00 εως 14:00 ή μέσω e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
    Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε!

    Top